Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento, los términos siguientes tienen el significado que se indica:

• "Frailejona" o "nosotros": la organización Frailejona, con sede en Calle 34 #7-19, Cartagena 130001, Colombia.
• "Sitio web": el sitio accesible en frailejo.sbs y sus subdominios.
• "Programa": cualquiera de los tres programas de educación ofrecidos por Frailejona, descritos en el sitio web.
• "Participante" o "usted": la persona natural o jurídica que accede al sitio web o se inscribe en alguno de los programas.
• "Contenido": todos los materiales, textos, plantillas, cuadernos, guías y paquetes de lección producidos por Frailejona.

2. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web o al inscribirse en cualquiera de los programas de Frailejona, usted declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice el sitio ni se inscriba en los programas.

Para participar en los programas, el participante debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos según la legislación colombiana.

3. Descripción del servicio

Frailejona ofrece programas de educación financiera de carácter general y no regulado, orientados a hogares, juntas directivas de organizaciones y entidades regionales. Los programas tienen naturaleza educativa e informativa.

Los programas están disponibles para participantes en Colombia. Frailejona puede evaluar casos de participantes ubicados fuera del país de forma excepcional.

4. Inscripción y cuentas

La inscripción en los programas se realiza mediante contacto directo con Frailejona. Al inscribirse, el participante proporciona sus datos de contacto y acepta las condiciones específicas del programa elegido, que se comunican antes de confirmar la inscripción.

El participante es responsable de la exactitud de los datos que proporciona y de mantener actualizados sus datos de contacto durante la duración del programa.

5. Responsabilidades del participante

• Proporcionar datos de contacto verídicos al inscribirse.
• Asistir a las sesiones presenciales según el calendario comunicado antes del inicio del programa.
• Usar los materiales entregados únicamente para los fines educativos del programa.
• No distribuir, reproducir ni comercializar los materiales de Frailejona sin autorización escrita.
• Respetar la confidencialidad de las situaciones personales que otros participantes compartan en las sesiones grupales.

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales producidos por Frailejona — incluyendo plantillas, cuadernos, guías de referencia, paquetes de lección y el contenido del sitio web — son propiedad de Frailejona y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Colombia.

Al inscribirse en un programa, el participante recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los materiales entregados con fines educativos propios. Esta licencia no incluye el derecho a reproducirlos, distribuirlos ni usarlos para impartir formación a terceros sin autorización expresa de Frailejona.

Para el programa institucional, los materiales producidos para la institución son de uso de dicha institución según el alcance acordado en el encargo. Los materiales base de Frailejona siguen siendo propiedad de Frailejona.

7. Condiciones de pago

Los precios de los programas se indican en pesos colombianos (COP) en el sitio web y se confirman al participante antes de la inscripción. Los precios incluyen los materiales descritos en cada programa.

Las condiciones de pago específicas (plazo, método y posibilidad de pago en cuotas) se comunican al participante durante el proceso de inscripción. Frailejona confirma la inscripción una vez recibido el pago o el primer pago acordado.

En caso de que el programa no pueda realizarse por causas imputables a Frailejona, se devolverá el importe pagado en su totalidad. Si el participante decide no continuar una vez iniciado el programa, la posibilidad de devolución parcial se evalúa caso a caso según las circunstancias.

8. Términos específicos de los programas

Hábito Mensual de Observación y Lectura de Informes para Juntas: programas grupales con fechas de inicio y calendario de sesiones definidos. La asistencia tiene un peso relevante en la dinámica del grupo; las condiciones de asistencia mínima se comunican antes de la inscripción.

Programa de Campo para Instituciones Regionales: consultoría con alcance, calendario y entregables definidos en un documento de encargo acordado con la institución antes del inicio. El alcance del encargo estándar no incluye acompañamiento posterior al cierre; cualquier extensión se acuerda por separado.

9. Descargos de responsabilidad

Los programas de Frailejona tienen carácter general y educativo. No constituyen asesoría financiera, legal, contable ni de ningún tipo de naturaleza profesional regulada, y no deben interpretarse como tal.

Frailejona no garantiza ningún resultado financiero específico como consecuencia de la participación en sus programas. Los resultados dependen del contexto, las decisiones y las acciones de cada participante.

El contenido del sitio web y de los materiales se proporciona "tal como está". Frailejona hace esfuerzos razonables para mantener la exactitud de la información, pero no garantiza que esté libre de errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, Frailejona no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de los programas o del sitio web. La responsabilidad total de Frailejona frente a un participante no excederá el importe pagado por el programa en cuestión.

11. Indemnización

El participante acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Frailejona frente a cualquier reclamación que resulte del incumplimiento de estos términos por parte del participante o del uso indebido de los materiales.

12. Terminación

Frailejona puede cancelar la participación de un participante en un programa si este incumple de forma grave estos términos o las condiciones específicas del programa, en cuyo caso se evaluará la devolución proporcional del importe pagado según las circunstancias.

El participante puede desistir de su inscripción antes del inicio del programa; las condiciones de devolución se comunican durante el proceso de inscripción.

13. Resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Ante cualquier diferencia que no pueda resolverse de forma directa entre las partes, estas acudirán en primer lugar a un proceso de conciliación antes de iniciar cualquier acción legal.

La jurisdicción aplicable es la de los tribunales de la ciudad de Cartagena, Colombia.

14. Disposiciones generales

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre Frailejona y el participante en lo que respecta al uso del sitio web y la participación en los programas. Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, el resto permanecerá en vigor. La no exigencia de un derecho en un momento dado no implica la renuncia a ese derecho.

15. Modificaciones

Frailejona puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán mediante la actualización de la fecha de vigencia en este documento. El uso continuado del sitio o de los programas después de la fecha de vigencia implica la aceptación de los términos actualizados.

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos:
Frailejona
Calle 34 #7-19, Cartagena 130001, Colombia
[email protected]